It-Systemumstellung im März 2025

Bitte beachten Sie, dass es während dieser Zeit zu Einschränkungen und Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anliegen kommen kann. Betreffen wird dies z.B. die Ausführung von neuen Aufträgen / Bestellungen oder Änderungen an Ihrem bestehenden Vertrag. In diesem Zeitraum können leider auch keine Fritz Box-Router in unserem Service Center getauscht werden.

Unser Team arbeitet intensiv daran, die Auswirkungen auf ein Minimum zu reduzieren. Jedoch bitten wir um Ihr Verständnis, falls es zu vorübergehenden Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihres Anliegens kommen sollte.

Wichtig: Die Arbeiten beziehen sich nur auf unsere internen IT-Systeme, unser Glasfasernetz bleibt hiervon unberührt: es gibt keine Einschränkungen an Ihrem Internet-, Telefon- und Fernsehanschluss!

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Zeit.

Gern stehen wir Ihnen für Fragen unter 04101- 4907 888 zur Verfügung.

Ihre GWHtel